Jak nakupovat?

Vítáme Vás v on line shopu FitStore, kde najdete nejširší výběr výživových doplňků, doplňků stravy, sportovních potřeb i pomůcek pro odborníky (dietology, nutriční poradce). Než začnete nakupovat nezapomeňte se nejdříve seznámit s obchodními podmínkami a reklamačním řádem.

1. Nakupování v našem shopu je velmi jednoduché. Zboží je řazeno do jednotlivých kategorií a ke každému výrobku je přiřazen obrázek. Po kliknutí na obrázek se produkt zvětší , aby jste si ho před nákupem mohli dostatečně prohlédnout.

2. Ve chvíli, kdy máte vybráno, uložíte produkt do košíku. Zde je zboží uloženo do té doby dokud neučiníte objednávku.

3. Pokud jste již spokojeni s nákupem a chcete zboží objednat stiskněte ikonu objednat.

4. Následuje nutnost vyplnit údaje nutné pro správné doručení zboží a to buď provést registraci,kde získáte další zákaznické výhody. Nebo možnost nákupu bez registrace. Veškeré Vámi uvedené data slouží pouze pro účely FitStore.cz a pro autorizaci objednávky.
   Ochrana osobních dat

5. Po vyplnění registrace / formuláře / se Vám zobrazí výpis produktů, které chcete zakoupit, zvolíte platební metodu, způsob doručení a pokud vše souhlasí stiskněte ikonu potvrdit.

6. Obratem Vám zašleme e-mail, který potvrdí Vaši objednávku. Vzhledem k vysokému počtu nevyzvednutých zásilek musíme objednávky placené dobírkou autorizovat, proto uvádějte prosím do registračního formuláře pravdivé a platné údaje.

7. Autorizace probíhá většinou telefonicky, případně e-mailem. Jakmile objednávku potvrdíte, zboží je okamžitě expedováno a Vám přijde e-mail s informací o doručení zásilky. Celý tento proces nijak neohrozí včasné doručení Vaší objednávky.

8. Všechny zásilky jsou odesílány v bezpečném obalu chránícím proti poškození. Jako odesílatel je uveden D solutions s.r.o. FitStore.cz

9. Pro doručení zásilky doporučujeme použít služby kurýr PPL. Zásilka je doručena nejdéle do 10ti pracovních dnů, a v případě, že Vás na uvedené adrese nezastihnou budete kontaktování na zadaném telefonním čísle, kde Vám bude nabídnuta jiná doba pro doručení.

Na veškeré zboží je poskytována záruka 24 měsíců a samozřejmě máte možnost do 14 dnů bez udání důvodů nepoškozené zboží vrátit zpět. My vám obratem zašleme částku, kterou jste zaplatili na váš účet, nebo poštovní poukázkou.

Pozor v kontaktu na uvedené adrese není kamenná prodejna, po předchozí dohodě je možné zboží na této adrese vyzvednout, nebo uplatnit osobně reklamaci.

ZÁRUČNÍ DOBA

Záruční dob a je 24 měsíců. V žádném případě nelze zaměňovat záruční dobu s životností výrobků. Životnost výrobků je dána způsobem a intenzitou užívání, tzn. že intenzivním užíváním může být životnost výrobků nižší než záruční doba.

Při poškození produktu způsobené nerespektováním záručních podmínek a zásad správného užívání nemohou být předmětem pozdější reklamace.

Vrátit, nebo vyměnit lze pouze zboží, které má originální balení a nebylo poškozeno.

V případě jakýchkoli dotazů, nejasností a problémů nás prosím kontaktujte e-mailem na info@fitstore.cz, nebo na telefoním čísle 733 404 685.

Děkujeme zá nákup na FitStore.cz!